Laissez la voix du client montrer le chemin
Faites appel à vos clients pour améliorer les avis et les notations de vos établissements, suivez leurs retours et répondez-y facilement.
Découvrez ce que vos clients disent de vous
Consultez tous les avis vous concernant publiés sur Google, Facebook et des centaines de sites d’avis à partir d’un tableau de bord centralisé.
Témoignez de vos capacités d’écoute
Répondez rapidement et de manière professionnelle dès qu’un avis est publié sur le Web. Nos alertes en temps réel réduisent les délais de réponse, et nos modèles simplifient le processus.
Obtenez davantage d’avis, et plus positifs
Utilisez des requêtes mobiles, par e-mail, SMS ou borne interactive pour aller à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent. Demandez un retour à chaque client pour créer du volume et élever vos avis et vos notations.
Aidez les clients à vous choisir
Diffusez vos avis sur les pages Web de vos établissements pour développer la confiance envers votre qualité de service et convaincre les consommateurs de vous choisir plutôt que vos concurrents.
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