Laissez la voix du client montrer le chemin
Faites appel à vos clients pour améliorer les avis et les notations de vos établissements, suivez leurs retours et répondez-y facilement.
Découvrez ce que vos clients disent de vous

Consultez tous les avis vous concernant publiés sur Google, Facebook et des centaines de sites d’avis à partir d’un tableau de bord centralisé.

Témoignez de vos capacités d’écoute

Répondez rapidement et de manière professionnelle dès qu’un avis est publié sur le Web. Nos alertes en temps réel réduisent les délais de réponse, et nos modèles simplifient le processus.

Obtenez davantage d’avis, et plus positifs

Utilisez des requêtes mobiles, par e-mail, SMS ou borne interactive pour aller à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent. Demandez un retour à chaque client pour créer du volume et élever vos avis et vos notations.

Aidez les clients à vous choisir

Diffusez vos avis sur les pages Web de vos établissements pour développer la confiance envers votre qualité de service et convaincre les consommateurs de vous choisir plutôt que vos concurrents.


Avis en ligne et bases de la notation: un guide en 5 étapes pour améliorer votre e-réputation
Découvrez des tactiques pour maximiser votre e-réputation.
Plus de ressources utiles sur les avis en ligne
Une bonne e-réputation commence avec d’excellents avis clients sur le Web
Principales tendances de la gestion de l’e-réputation en 2020
L’impact des avis sur le choix des consommateurs et vos ventes