Besitzen Sie Ihre Firmeneinträge

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Kontrollieren und bereichern Sie ganz einfach Ihre Präsenz bei Google, Facebook und auf allen wichtigen Kanälen, bei denen Kunden nach Ihnen suchen.

Kontrollieren Sie Ihre Einträge

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Kümmern Sie sich um Ihre Standort-Daten

Kümmern Sie sich um Ihre Standort-Daten

Wenn Verbraucher nach Ihrer Dienstleistung suchen, wollen Sie ausgewählt werden. Sorgen Sie mit unserer Standort-Daten-Management-Lösung dafür, dass Nutzer Sie leicht finden und kontaktieren können. Verwalten und aktualisieren Sie die Standortdaten ganz einfach in Echtzeit. Zentral an einer Stelle für alle Kanäle und all Ihre Standorte.

Mehr über Standort-Daten-Management erfahren

Kümmern Sie sich um Ihre Standort-Daten

Verwalten Sie Rezensionen und verbessern Sie Sterne-Bewertungen

Verwalten Sie Rezensionen und verbessern Sie Sterne-Bewertungen

Viele positive authentische Bewertungen – bei diesem Ziel unterstützt Sie unser Bewertungsmodul. Noch nie war es so einfach, Kundenfeedback zu erhalten und zu nutzen – zur Service-Verbesserung und für die Außendarstellung.

Mehr über Bewertungen erfahren

Verwalten Sie Rezensionen und verbessern Sie Sterne-Bewertungen

Verbessern Sie das Kundenerlebnis dank Umfragen

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Bieten Sie Ihren Standorten die erforderlichen Einblicke, damit Kunden sich für sie entscheiden, zufrieden sind und wiederkommen. Mit unserem Umfrage-Modul holen Sie ganz einfach Kundenmeinungen ein und können diese nutzen, um Ihren Service zu verbessern und Ihre Mitarbeiter zu motivieren. Die Antworten können dann direkt auf verschiedene Kanäle gepostet werden – so zeigen Sie auch nach außen, was Ihre Kunden über Sie sagen.

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In sozialen Medien aktiv sein

In sozialen Medien aktiv sein

Ob Posten, Social Listening oder Werbung bei Facebook und Co. – mit unserer Social Suite steuern Sie Ihre verschiedenen Profile zentral und können so Ihre Standorte beim Social Media Management unterstützen. Und das Beste: Sie brauchen kein zusätzliches Tool, denn die Social Suite ist ein Teil unserer ganzheitlichen ORM-Plattform.

Mehr über die Social Suite erfahren

In sozialen Medien aktiv sein

Bei Problemen schnell aktiv werden

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Unser Aktivitäten-Modul ist die zentrale Ticketmanagement-Lösung für Ihr Unternehmen. Feedback aus sämtlichen Quellen wird dabei zentral gesammelt und automatisch den richtigen Mitarbeitern zugeordnet. Denn eine schnelle Reaktion kann im Zweifelsfall für die Reputation Ihres Unternehmens entscheidend sein.

Mehr über Aktivitäten erfahren

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Slide 1

Kunden setzen auf Bewertungen

Bevor sie die Entscheidung für ein Produkt oder eine Dienstleistung treffen, lesen drei von vier Kunden Online-Rezensionen.

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